Цей документ є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті Pop Cup. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Публічної оферти та приймає їх у повному обсязі.
1. Визначення термінів
Публічна оферта — пропозиція Продавця укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, викладених у цьому документі.
Сайт — вебсайт бренду Pop Cup, через який Покупець може ознайомитися з товарами та оформити замовлення.
Продавець — ФОП Копча Адріана Адальбертівна, РНОКПП/ЄДРПОУ 2787117749, яка здійснює продаж товарів через сайт Pop Cup.
Покупець — дієздатна фізична особа, яка оформлює замовлення на сайті для особистих потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю.
Товар — продукція Pop Cup, представлена на сайті.
Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраного товару.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві обраний товар, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити його на умовах цієї Оферти.
2.2. Найменування, модель, кольори корпусу та кришок, кількість і вартість товару визначаються відповідно до вибору Покупця, зафіксованого в кошику та підтвердженому замовленні.
2.3. Договір вважається укладеним після заповнення форми оформлення замовлення, натискання кнопки «Підтвердити замовлення» та присвоєння замовленню номера або отримання Покупцем іншого підтвердження від Продавця.
3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно обирає товар, модель, кольори та кількість, додає товар до кошика й заповнює форму оформлення замовлення.
3.2. Для виконання замовлення Покупець надає ім’я, прізвище, номер телефону, населений пункт, відділення або поштомат Нової пошти та інші дані, необхідні для доставки.
3.3. Покупець відповідає за правильність і актуальність наданих даних. Продавець не відповідає за затримку або неможливість виконання замовлення, спричинену помилками у даних Покупця.
3.4. Якщо товар відсутній або замовлення неможливо виконати, Продавець повідомляє про це Покупця за наданими контактними даними.
3.5. Зображення товарів на сайті мають інформаційний характер. Відтінок виробу може незначно відрізнятися через налаштування екрана, освітлення під час фотографування та особливості виготовлення методом 3D-друку.
4. Ціна та знижки
4.1. Ціни зазначаються на сайті у гривнях. Остаточна вартість замовлення відображається в кошику до його підтвердження.
4.2. Продавець має право змінювати ціни до моменту оформлення замовлення. Ціна вже підтвердженого замовлення не змінюється, крім випадків погодженого Покупцем коригування його складу.
4.3. Для замовлення двох і більше одиниць однієї моделі може застосовуватися спеціальна ціна за кожну одиницю, що відповідає ціні одиниці в акційному наборі з двох штук. Знижка розраховується автоматично та відображається в кошику.
4.4. Умови інших акцій і знижок зазначаються на відповідних сторінках сайту. Якщо прямо не вказано інше, різні акції не сумуються.
5. Оплата
5.1. Покупець може обрати доступний на сторінці оформлення замовлення спосіб оплати
5.2. Під час онлайн-оплати дані банківської картки вводяться на захищеній сторінці платіжного провайдера. Продавець не отримує та не зберігає повні реквізити банківської картки.
5.3. Додаткові комісії за післяплату або інші послуги можуть стягуватися Новою поштою чи платіжним провайдером відповідно до їхніх тарифів.
6. Доставка
6.1. Доставка здійснюється Новою поштою по території України до обраного відділення або поштомата, якщо відповідний спосіб доступний при оформленні замовлення.
6.2. Відправлення замовлення здійснюється протягом трьох робочих днів після його підтвердження або успішної оплати, якщо для обраного способу оплати необхідна передоплата.
6.3. Строк перевезення визначається Новою поштою та не залежить від Продавця.
6.4. Вартість доставки визначається за тарифами перевізника. Якщо вартість товарів у замовленні після застосування знижок становить 2 000 грн або більше, доставка є безкоштовною, якщо інше не відображено в кошику до підтвердження замовлення.
6.5. Під час отримання Покупцеві рекомендується перевірити цілісність пакування, комплектність та зовнішній стан товару у присутності представника перевізника.
7. Обмін, повернення та якість товару
7.1. Покупець має право звернутися щодо обміну або повернення товару протягом 14 календарних днів із дня його отримання відповідно до законодавства України.
7.2. Товар належної якості може бути повернений, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, комплектність та пакування.
7.3. Для оформлення повернення або обміну Покупець звертається до Продавця через контакти, зазначені на сторінці «Контакти». Відправляти товар без попереднього погодження не рекомендується.
7.4. Витрати на повернення товару належної якості несе Покупець. Якщо повернення здійснюється через підтверджений виробничий недолік, пошкодження до передачі Покупцеві або помилку Продавця, порядок компенсації доставки погоджується з Покупцем під час розгляду звернення.
7.5. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, або банківським переказом за погодженням із Покупцем у строки, встановлені законодавством України.
7.6. Пошкодження, спричинені недотриманням правил використання, механічним впливом, самостійною зміною конструкції, неправильним доглядом або впливом температури понад рекомендовані 60°C, не вважаються виробничими недоліками.
7.7. Невеликі візуальні особливості шарів, характерні для технології 3D-друку та такі, що не впливають на функціональність виробу, самі по собі не є ознакою несправності.
8. Права та обов’язки сторін
8.1. Продавець зобов’язаний надати достовірну інформацію про товар, передати товар відповідно до підтвердженого замовлення та не розголошувати персональні дані Покупця, крім випадків, необхідних для виконання замовлення або передбачених законом.
8.2. Покупець зобов’язаний ознайомитися з описом товару та умовами Оферти, надати правильні дані для оформлення і доставки, оплатити та отримати замовлення.
8.3. Сторони несуть відповідальність відповідно до цієї Оферти та чинного законодавства України.
8.4. Продавець не відповідає за затримки, спричинені перевізником, платіжним провайдером, перебоями зв’язку, воєнними діями, надзвичайними ситуаціями або іншими обставинами поза його розумним контролем.
9. Персональні дані та інші умови
9.1. Персональні дані Покупця обробляються для оформлення, оплати, доставки замовлення та комунікації з Покупцем відповідно до Політики конфіденційності.
9.2. Продавець може вносити зміни до цієї Оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті та не змінює умови вже підтверджених замовлень без погодження Покупця.
9.3. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо домовитися неможливо — у порядку, передбаченому законодавством України.
9.4. З питань замовлення, оплати, повернення або використання персональних даних Покупець може звернутися через актуальні способи зв’язку на сторінці «Контакти».